• 2020-05-16
    1870次
    淘宝客服
    2K-3.5K/月
    五险一金
    加班补助
    全勤奖
    申请职位
    基本信息
    工作性质全职
    招聘人数2人
    招聘部门电商部
    学历要求不限
    工作经验1年以上
    年龄要求20岁--40岁
    工作地点江苏省宿迁市泗阳县建凌中路(江苏/宿迁/泗阳县)
    联系方式
    联系人:赵晓勇  ( 联系我时,请说是在泗阳人才信息网上看到的 )
    联系电话:189****5656
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    职位描述
    岗位职责(过试用期 交五险-县城办公)
    1、通过阿里旺旺与客户沟通,促成订单成交;接受买家的咨询、退换货;
    2、处理网络留言的回复、 货物跟踪、评价管理、售后服务等工作;
    3、对客户反馈的问题向其他部门提出建议和改进措施;
    4、配合公司的各项(促销)工作的展开、反馈顾客的需求,完成销售目标。
    5、完成上级分配的其他工作。

    任职资格(过试用期 交五险-县城办公)
    1、熟悉电子商务,有一年以上网店客服工作经验者优先;
    2、打字速度要求60字/分钟以上;
    3、熟悉计算机基本操作,熟练掌握淘宝卖家交易流程、OFFICE等办公软件。打字速度快;
    4、口齿清晰,普通话标准,有较强的沟通能力,沉稳自信。
    5、性格开朗,工作耐心细致,思维活跃。能够承受一定的压力,有良好的服务意识;
    6、具有良好的心理素质,情绪控制能力强 ,有亲和力。
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